1. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور. تُحفظ كلمة المرور مشفّرة بطريقة الـ hashing (bcrypt)، ولا يستطيع أحد في المنصة قراءتها. إذا اخترت التقديم للتدريس نحفظ أيضًا بيانات طلبك (التفاصيل في البند 3).
الملف التعليمي (اختياري): إذا اخترت استكماله، نحفظ ما تدخله فقط، مثل الاسم المعروض، والصورة الشخصية، وتاريخ الميلاد، والنوع، والدولة والمدينة والعنوان، والمستوى الدراسي ومجال الدراسة، والخبرة والمهارات، والمجالات والأهداف التي تهتم بها. يمكنك استخدام المنصة دون تعبئة هذه البيانات.
الصورة الشخصية تُعاد معالجتها وتُحفظ باسم عشوائي، فلا تُحفظ بيانات الملف الأصلي المرفوع.
2. بيانات التعلم والشهادات
- التسجيل في الكورسات: الكورسات التي سجلت فيها وتاريخ التسجيل.
- التقدم: الدروس التي حددتها بنفسك كمكتملة ووقت ذلك. لا نسجل مدة مشاهدة الفيديو ولا عدد مرات التشغيل.
- النقاط: سجل النقاط التي حصلت عليها عند استكمال أجزاء ملفك التعليمي.
- الشهادات: عند إصدار شهادة نحفظ اسمك وعنوان الكورس كما كانا وقت الإصدار، وتاريخ الإصدار، ورقم تحقق عشوائيًا.
3. بيانات المدربين وطلبات التدريس
طلب التدريس: نحفظ ما تكتبه في الطلب: الاسم المعروض، والتخصص، والخبرة، والنبذة المهنية، وروابط أعمالك، وسبب رغبتك في التدريس، وتاريخ التقديم وعدد مرات إعادة التقديم. تستخدم إدارة المنصة هذه البيانات لتقييم الطلب فقط. ملاحظات الإدارة الداخلية على الطلب لا تظهر لك، أما سبب الرفض إن وُجد فيظهر لك لتتمكن من التعديل وإعادة التقديم. قبول الطلب لا يجعل أيًا من بياناته عامًا.
الصفحة العامة للمدرب: بعد قبولك مدربًا تُنشأ لك صفحة عامة مخفية، ولا تظهر للزوار إلا بعد أن توافق الإدارة على إظهارها، ويمكن للإدارة إخفاؤها في أي وقت. كل تعديل تجريه على نصها أو صورتها يُحفظ كمسودة وتراجعه الإدارة قبل ظهوره، ويبقى الزوار على النسخة المعتمدة حتى ذلك الحين. عند ظهورها تعرض فقط: الاسم المهني، والتخصص، والنبذة التعريفية، والصورة، والروابط المهنية التي تختار نشرها، وكورساتك المنشورة. لا تُعرض فيها بريدك أو هاتفك أو بيانات طلب التدريس أو ملاحظات الإدارة أو طلابك.
ما يراه المدرب عن طلابه: في الكورسات التي تُسنَد إليه فقط، يرى المدرب اسم الطالب، وتاريخ تسجيله، ونسبة تقدمه في الدروس المنشورة، وحالة إكماله للكورس وحصوله على الشهادة. لا يرى بريد الطالب أو هاتفه أو ملفه التعليمي، ولا طلاب الكورسات غير المسندة إليه.
سجل المحتوى: نحفظ لكل وحدة ودرس ومادة تعليمية من أنشأها ومن عدّلها آخر مرة، ونحفظ نسخ الدروس والوحدات المنشورة وتعديلاتها المقترحة، ومن راجعها ومتى، وملاحظات المراجعة. يُستخدم هذا السجل لمراجعة المحتوى قبل نشره ولتتبع التغييرات، ولا يظهر للطلاب أو الزوار.
المدرب المعتمد يحتفظ بحسابه كمتعلم أيضًا، وتنطبق على تسجيلاته وتقدمه وشهاداته البنود نفسها التي تنطبق على الطلاب.
4. رسائل التواصل
عند مراسلتنا من صفحة «تواصل معنا» نحفظ الاسم والبريد والموضوع ونص الرسالة، وإذا كنت مسجل الدخول نربط الرسالة بحسابك. تصل نسخة من الرسالة إلى بريد الأكاديمية ليرد عليك الفريق. لا نحفظ عنوان IP أو بيانات المتصفح مع الرسالة، ولا تظهر الرسائل إلا لإدارة المنصة.
المساعد الآلي (MotiGraph Assistant): يجيب من معلومات الموقع المنشورة فقط، ولا يرسل أسئلتك إلى أي خدمة خارجية. لا نحفظ نص الأسئلة على الخادم؛ تبقى المحادثة في متصفحك خلال الجلسة وتُمسح عند إغلاقها. يُستخدم عنوان IP مؤقتًا فقط للحد من كثرة الطلبات. لا تكتب فيه كلمات مرور أو بيانات دفع.
6. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل حسابك وتأكيد بريدك واستعادة كلمة المرور.
- إتاحة الكورسات التي سجلت فيها وعرض تقدمك وشهاداتك.
- اقتراح محتوى يناسب اهتماماتك إذا حددتها.
- الرد على رسائلك.
- مراجعة طلبات التدريس والمحتوى الذي يقدمه المدربون قبل نشره.
- حماية المنصة من إساءة الاستخدام.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات.
7. الخدمات الخارجية
- البريد الإلكتروني: رسائل تأكيد البريد واستعادة كلمة المرور وإشعارات التواصل تُرسل عبر خادم بريد Hostinger الخاص ببريد الأكاديمية.
- فيديوهات الدروس: بعض الدروس تعرض فيديو مضمّنًا من YouTube (بوضع الخصوصية المحسّن youtube-nocookie) أو Vimeo. عند تشغيل الفيديو يتعامل متصفحك مباشرة مع تلك الخدمة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
الخطوط والصور الأساسية تُحمَّل من خادم المنصة نفسه. لا نستخدم أدوات تحليل زيارات أو شبكات إعلانات، ولا توجد حاليًا أي بوابة دفع.
8. ما يظهر للعامة
صفحة التحقق من الشهادات عامة: من يملك رقم شهادتك يرى اسمك كما في الشهادة، وعنوان الكورس، وتاريخ الإصدار، وحالة الشهادة. لا تُعرض فيها بريدك أو هاتفك أو أي بيانات أخرى، ولا يمكن البحث فيها بالأسماء.
صفحات المدربين العامة تظهر فقط بعد موافقة الإدارة، وبالبيانات المذكورة في البند 3. وتعرض صفحة كل كورس الاسم المهني والصورة والتخصص لمدربيه الذين لهم صفحة عامة معتمدة وظاهرة فقط. باقي بياناتك لا تظهر لزوار الموقع ولا للطلاب الآخرين.
9. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا، ولا يوجد حذف تلقائي لها بمرور الوقت. يمكنك تعديل بيانات ملفك التعليمي في أي وقت من صفحة الملف.
لا تتوفر حاليًا خاصية حذف الحساب ذاتيًا من داخل المنصة. لطلب حذف حسابك راسلنا من صفحة التواصل. عند حذف الحساب تُحذف معه بياناته وتسجيلاته وتقدمه ونقاطه وشهاداته، فتتوقف صفحة التحقق عن العثور على تلك الشهادات. رسائل التواصل التي أرسلتها تبقى دون ربط بحسابك.
10. التواصل بشأن الخصوصية
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك، راسلنا من صفحة التواصل أو على info@moti-graph.com.
سنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة تعاملنا مع البيانات، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.